Questions et réponses

 

Questions et réponses

 

Le seul but de l'application Magen est de préserver notre santé et d'éradiquer la pandémie dans l'État d'Israël.

Nous avons la technologie, nous avons la sécurité, nous avons les meilleurs intervenants pour atteindre cette mission -

Et maintenant, il est du devoir du public en Israël de s'engager et de participer à la lutte contre le Corona virus.

L'application fonctionne selon les instructions du ministère de la Santé, qui sont basées sur les connaissances que nous avons, des capacités d'infection du virus. Si vous étiez présent au même endroit et au même moment, pendant au moins 15 minutes qu’un patient confirmé, vous devez opter pour l'isolement pendant 14 jours à compter du moment du contact avec ce patient, et en informer le ministère de la Santé, sur le site ou la hotline, avec un rapport. Si vous n’étiez pas à cet endroit au moment où l'application a détecté une correspondance (il y a une option dans l'application pour dire « non »), vous n'avez pas besoin de vous isoler.

Si vous recevez un message de l'application Magen et que vous avez déjà des symptômes de fièvre, de toux ou d'autres symptômes respiratoires, vous devez contacter le Magen David Adom en téléphonant au 101.

Vous travaillez dans le secteur de la santé? Vous avez travaillé avec un équipement de protection approprié, respecté les règles et reçu une alerte d'exposition? Alors l'isolation peut ne pas être nécessaire. Consultez un médecin et vos supérieurs avant de prendre une décision.

L'application utilise votre historique de localisation à partir du moment où vous la téléchargez. Elle ne dispose d’aucune donnée antérieure.

Non. Si l'application indique qu’aucune correspondance n'est détectée, cela signifie que vos itinéraires  depuis l’activation de l'application n’ont pas chevauché ceux de malades du Corona confirmés. Si une personne présente des symptômes de maladie, elle doit rester à la maison et suivre les instructions du ministère de la Santé.

Il s'agit d'une application officielle du ministère de la Santé, qui est alimentée directement par les données des malades confirmés du ministère de la Santé.

L'application n'enverra de données à personne à moins que vous ne choisissiez de le faire, volontairement, par  une déclaration claire et explicite.

Le but de l'application est de croiser les informations de l'appareil de l'utilisateur avec les données du ministère de la Santé. Elle ne remplace pas les dernières instructions et publications du ministère de la Santé sur les déplacements des malades, disponibles sur le site du ministère, et ne doit être utilisée que comme un outil s’ajoutant à toutes les précautions standard.

L'application, comme indiqué dans ses pages d'introduction et ses conditions d'utilisation, collecte des données de localisation dès son activation, et les conserve uniquement sur l'appareil de l'utilisateur. Les données ne sont pas envoyées au serveur et ne sont pas utilisées pour un autre usage que ce qui est indiqué dans l'application: le croisement des données de localisation avec les déplacements des malades du Corona est vérifié, et en cas de chevauchement des localisations au même moment, des alertes vous sont envoyées. Elles peuvent indiquer une infection possible.

Il n’y a aucun rapport. Magen est une application développée pour le ministère de la Santé. Elle ne surveille pas les malades du Corona, mais rend accessibles au grand public les enquêtes épidémiologiques officielles relatives au Corona virus en Israël. L'accessibilité des informations permet d'identifier les croisements possibles dans le temps et l'espace avec des malades confirmés, et permet aux résidents d'Israël de protéger leur famille du Corona.

L'application a été conçue selon les normes les plus strictes du National Cyber Array et a été testée par des agences de renseignement et des experts civils.  Vous pouvez en savoir plus sur la page de sécurité des informations.

Oui, nous travaillons sur d’autres fonctionnalités et invitons les développeurs intéressés à faire des suggestions, et venir proposer du code.

Le code qui s'exécute sur l'application et les serveurs, est accessible et ouvert - toute personne intéressée peut vérifier exactement ce que fait l'application, suggérer d'y ajouter des interfaces et également vérifier sa sécurité. Avec l'application Magen, nous protégeons à la fois la santé du public et sa vie privée.

En plus de la transparence, l'utilisation de l'open source permet au public de détecter les bugs et les dysfonctionnements et de proposer des solutions; nous sommes ouverts et en attente de suggestions!

Partager le code avec une approche « open source » permettra également à Israël de contribuer à l'effort mondial de lutte contre l'épidémie.

Il est important de séparer le code de développement des données.

Le code est ouvert mais les données de l'utilisateur qui a installé l'application sont stockées uniquement sur son appareil personnel et sont totalement sécurisées.

Comme mentionné ci-dessus, l'application s’appuie sur la base de données des malades confirmés du ministère de la Santé, accessible au grand public. Le croisement avec l'itinéraire personnel de l'utilisateur est à sens unique et se fait sur le téléphone de l'utilisateur et non dans le cloud ni au ministère de la Santé. Les données de l'utilisateur sont collectées et enregistrées uniquement sur son téléphone.

Les serveurs et l'application sont sécurisés selon les normes les plus élevées, par les personnes les plus compétentes dans ce domaine. Le niveau de confidentialité des utilisateurs fait partie les plus élevés par rapport à toutes les applications  nécessitant l’accès aux  données de localisation.

Bien sûr, tous ceux qui connaissent le domaine savent qu'il est impossible de garantir une sécurité à 100% - mais nous en sommes très proches. L'application a réussi le test de pénétration d'application  (test d’intrusion) de nombreux experts de la cyber communauté israélienne.

Malheureusement, il existe un dysfonctionnement provoquant le renvoi des notifications. Vous pourrez trouver dans les magasins d'applications une version plus récente de Magen (version 1.1.2), qui corrige ce problème.

Il convient de mettre à jour la version et ce problème devrait être résolu.

Malheureusement, il s'agit d'un dysfonctionnement connu, et différents utilisateurs ont reçu des notifications de proximité avec des personnes atteintes du Corona, alors qu'ils n'étaient pas présents au même moment au même endroit.

Nous travaillons sans relâche afin de corriger et d'améliorer les informations. Cependant, il est important de préciser que certaines des erreurs découlent de la politique de développement de l'application sur la proximité physique, qui résulte du désir de ne négliger aucun cas réel.

Si vous avez été alerté d'un point de proximité alors que vous n'y étiez pas à ce moment, vous pouvez cliquer sur le bouton indiquant qu'il s'agit d'une erreur.

Dans mon immeuble habite une personne atteinte du Corona. Pourquoi l’application ne m’informe-t-«elle pas d’une proximité possible ?

L'application recoupe vos données de localisation avec les données de localisation des personnes atteintes de Corona confirmées, uniquement durant les périodes où elles se trouvaient dans un espace public et représentaient un danger pour le public et ce, jusqu'à leur entrée en isolement ou jusqu'à leur hospitalisation à domicile.

Ce message est une notification automatique du système d'exploitation, indiquant que l'application HaMagen fonctionne en arrière-plan sans interruption - et vous protège ainsi constamment en localisant les points de chevauchement avec des malades du corona confirmés

Nous n'avons aucun contrôle sur l'apparition de la notification ni sur la possibilité de la modifier.

Vous avez une question?

hamagen@moh.gov.il

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