מספרי טלפון - מגן אבות ואימהות

מוקד משפחות: 

5400* (שלוחה 2)

מוקד המוסדות: 

8007* 

קו תמיכה לצוותים: 

1-800-363-363 (שלוחה 2)

טלפון: 5400* בשלוחה 2

המוקד הוקם על מנת לעמוד באופן מלא וזמין לרשות משפחות הקשישים השוהים בקהילה, המוסדות ובמקבצי הדיור השונים. במוקד ניתן לקבל את כל המידע הדרוש לגבי בדיקות נגיף הקורונה, תנאי המיגון במוסד וביקורי משפחות. כמו כן, במסגרת המוקד מתאפשרת תמיכה ריגשית למשפחות על ידי עובדות סוציאליות יעודיות למוקד.

במוקד נציגים זמינים לכל פנייה בזמני מענה מהירים 7 ימים בשבוע בין השעות 07:00 - 23:00 .

במידת הצורך ניתן לקיים שיחה בליווי נציג תרגום לשפות ערבית, רוסית, אמהרית, צרפתית, טיגרית ושפת הסימנים.

טלפון: 8007*

נועד לסייע במתן מידע מקצועי וריכוז פניות המתקבלות מהנהלות המוסדות הגריאטריים וצוותיהם וכן ממסגרות לאנשים עם מוגבלויות במינהל מוגבלויות משרד הרווחה ומקבצי דיור.

במסגרת המוקד ניתן לקבל מידע והפנייה לגורמים המסייעים בצורכי כוח אדם, סיוע בקשיים במילוי דוחות משרד הבריאות, מידע והפניה לגורמים המסייעים במיגון לטיפול באירועי קורונה, בקשות לדיגום ומתן מידע על הנחיות משרד הבריאות.

המוקד נותן מענה מהיר באמצעות אנשי מקצוע מהמשרדים השונים ומוקדנים מהתחום המנהלי.

המוקד פועל בכל ימות השבוע פרט ליום שבת:

בימים ראשון עד חמישי בין השעות 08:00 - 18:00.

בימי שישי וערבי חג בשעות 08:00 - 13:00.

טלפון: 1-800-363-363 בשלוחה 2

קו תמיכה וסיוע נפשי לצוותים רפואיים ופרא-רפואיים ומטפלים סיעודיים במוסדות גריאטריים, בתי אבות ודיור מוגן.

הקו מיועד לכם, אנשי מקצועות הסיוע החשופים לעומס עבודה גבוה, חוויות קשות ושחיקה.

המענה דיסקרטי וניתן על ידי אנשי טיפול מנוסים.

הקו פועל בשעות הערב בין השעות 18:00 - 24:00.

אל תישארו עם זה לבד. התקשרו לנט"ל.